Categories
Tecnología

¬ŅDat√°fono virtual o f√≠sico, cu√°l es mejor para tu negocio?

¬ŅDat√°fono virtual o f√≠sico, cu√°l es mejor para tu negocio?

Tal y como lo se√Īala la C√°mara Colombiana de Comercio Electr√≥nico, las ventas online crecieron un 51% en julio de 2020 comparado con el mismo mes en el 2019 cuando no exist√≠a la pandemia. Esto nos indica que una nueva era ha llegado y con ella, todas las herramientas necesarias para facilitar el proceso de transformaci√≥n digital de las empresas. El dat√°fono virtual se est√° convirtiendo en el nuevo m√©todo de cobro de los negocios, dejando atr√°s los dispositivos f√≠sicos. Este cambio permite mejorar la experiencia del cliente ya que puede pagar sus productos y servicios muy f√°cil y r√°pido, todo ello adem√°s con altos est√°ndares de seguridad.

Datáfono virtual vs datáfono físico

Como consecuencia de la pandemia, las empresas tuvieron que acelerar sus procesos de transformación digital para no ser devorados por el mercado. Adaptarse a las nuevas necesidades del consumidor es fundamental para aquellas marcas que quieren mantener una posición privilegiada frente a los competidores y continuar creciendo. Un datáfono virtual es ahora el gran aliado de los comercios porque brinda muchas ventajas tanto a los clientes como a emprendedores y empresarios.

Antes de seguir te daré una breve definición del datáfono físico, esta información te servirá para tomar la mejor decisión para tu negocio. El datáfono o terminal de punto de venta no es más que dispositivo instalado en las tiendas físicas y permite cobrar a tus clientes a través de distintas redes como Wi-Fi, red telefónica, GPRS y otras, utilizando tarjetas de débito o crédito. Este sistema requiere que sí o sí la persona esté presente en el establecimiento comercial para pagar.

2

Principales ventajas de un dat√°fono

  • Reducen la cantidad de efectivo que maneja el negocio.
  • Son compactos.
  • Los pagos son procesados r√°pidamente.
  • Los clientes no deben cargar altas sumas de efectivo encima, por lo tanto, es mucho m√°s seguro.
  • Todas las transacciones est√°n protegidas por contrase√Īas y otros m√©todos de seguridad.
  • Permiten prestar un mejor servicio, as√≠ el cliente tendr√° una mejor experiencia de compra.

Sin embargo, este sistema tiene un inconveniente y es que, como dependen de conexiones de internet y telefónicas, estas redes pueden caerse y hacer que los procesos se vuelvan muy lentos.

Ahora‚Ķ ¬ŅC√≥mo funciona un dat√°fono virtual?

La realidad es que el mecanismo de este sistema es muy similar al dat√°fono f√≠sico, con la diferencia de que no hay contacto f√≠sico entre el dispositivo y la tarjeta. En este caso, los usuarios ingresan sus datos vinculados a su cuenta bancaria como el n√ļmero de tarjeta y c√≥digo de seguridad y email. Posteriormente, el pago se procesa mediante una pasarela de pagos que luego emitir√° una factura con todos los datos de la compra.

Para garantizar que el datáfono virtual está funcionando correctamente, puedes realizar un pago de prueba. Actualmente, las instituciones bancarias y las pasarelas de pago brindan a los comercios electrónicos todas estas facilidades con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia al cliente.

¬ŅPor qu√© deber√≠as tener un dat√°fono virtual en tu negocio?

La raz√≥n principal es simple, hemos evolucionado en todos los aspectos de nuestras vidas. Probablemente tus padres, nunca se hubiesen imaginado, hace algunos a√Īos que, no tendr√≠an que volver a hacer largas filas para realizar una transacci√≥n bancaria o para pagar un servicio b√°sico como la luz.

¡Es increíble, pero cierto! Ya que hoy, tanto los bancos como proveedores de todo tipo iniciaron con su proceso digitalización para llevar a los consumidores una nueva experiencia de compra. Con un datáfono virtual la expansión de tu negocio será mucho más fácil, porque estarás mostrando a los clientes una nueva forma de adquirir productos, con esto verás como tus ventas aumentarán considerablemente.

Categories
Tecnología

Formas de pago online seguras para pagar por internet

Descubre cuáles son las principales formas de pago online 

En Colombia existen muchas formas de pago online, la tendencia a utilizar una u otra depender√° en gran medida de la comodidad y facilidad de uso para los compradores. El pa√≠s ha sufrido un giro de 180¬į en lo que se refiere al comercio electr√≥nico, de acuerdo con un reciente estudio de la C√°mara Colombiana de Comercio Electr√≥nico, el total de las ventas en l√≠nea durante el segundo trimestre del 2021 se situ√≥ en $9,95 billones. Este n√ļmero nos indica que hubo un incremento del 54,9% durante el mismo trimestre del 2020 y del 86,3% respecto de la misma √©poca en 2019.

Todo este contexto anim√≥ a muchos emprendedores a crear sus propias marcas y aventurarse en el mundo del eCommerce. ¬ŅEres uno de ellos? ¬ŅYa sabes cu√°l de todas las formas de pago electr√≥nico usar? Luego de leer este art√≠culo ser√°s capaz de tomar la decisi√≥n correcta para cobrarle a tus clientes.¬†

Formas de pago online m√°s comunes en Colombia

En nuestro pa√≠s se sigue utilizando el efectivo como m√©todo de pago contra entrega de productos, sin embargo, seg√ļn las estad√≠sticas de la CCCE (C√°mara Colombiana del Comercio Electr√≥nico) las compras online aumentaron significativamente desde el inicio de la pandemia.

Entre los m√©todos de pago m√°s utilizados por los colombianos se encuentran Banco Davivienda y Banco de Bogot√°, PSE (Pagos Seguros en L√≠nea), Bancolombia, transferencias bancarias, pasarelas de pago, tarjetas de cr√©dito/d√©bito y otros. Pero, para este blog enfocaremos en las pasarelas de pago, la manera m√°s f√°cil de pagar y cobrar por internet. ¬ŅCu√°les son las ventajas de incorporar este medio de pago a tu eCommerce?

Una excelente manera de incrementar tu cartera de clientes

Cuando incluyes pasarelas de pago como una de las formas de pago online en tu eCommerce, significa que tienes mayores posibilidades de alcanzar más personas porque estarías ampliando tus canales de venta. Pero no es sólo esto, lo mejor es que estarás ofreciendo una opción de pago confiable porque estas aplicaciones trabajan bajos los estándares de seguridad de la PCI DSS.

De esta manera los datos personales de tus clientes estarán totalmente protegidos, esto y el hecho de tener un botón de pago incorporado a tu tienda online hacen que la decisión de compra sea mucho más fácil. ¡Unos cuantos clics y la compra se habrá concretado!

¡La restricción de horarios no existe!

A muchas personas les gusta comprar sin presión, llegar a su casa luego de una larga jornada de trabajo, preparar un café y ¡Ahora sí! Sentarse delante del computador y navegar en su teléfono móvil para ver qué comprar. Con los medios de pago tradicionales no se podría hacer todo eso, ya que tienen un horario establecido para realizar las transacciones que generalmente requieren de aprobación del banco. Sin embargo, con una pasarela de pago como PayRabbit tus clientes no tendrían este problema, pueden comprar cuando y donde quieran sin que el horario sea un problema.

 

2

Va m√°s all√° de las fronteras

Esta alternativa es una de las formas de pago online m√°s comunes, no s√≥lo en Colombia sino en el resto del mundo y una de las principales razones de esto es que derriba todas las barreras geogr√°ficas existentes para realizar una compra. ¬ŅQu√© necesitas? Internet, alguna tarjeta bancaria de d√©bito o cr√©dito y cualquier dispositivo m√≥vil ¬°As√≠ de simple podr√°s expandir tu negocio a nuevos horizontes!

¬ŅEstas formas de pago online son exclusivas para un solo tipo de negocio?

¬°Por supuesto que no! Y precisamente en este punto radica otra de sus mayores ventajas. Las pasarelas de pago pueden adaptarse a cualquier plataforma y tipo de negocio sin importar la industria o el tama√Īo. Se trata de la manera m√°s r√°pida y sencilla de que tus clientes puedan adquirir los productos o servicios de tu marca.

Transacciones seguras

¬ŅTemes ser v√≠ctima de fraude? Con pasarelas de pago tus transacciones estar√°n totalmente protegidas gracias a su sistema de validaci√≥n en tiempo real. En pocos minutos los datos de tus clientes ser√°n validados y el dinero ir√° directamente a tu cuenta bancaria. Adem√°s, tendr√°s el control total de las transacciones para ofrecer una mejor atenci√≥n al cliente. ¬†¬†

PayRabbit es la solución ideal para los emprendedores que buscan expandir su negocio al incorporar pasarelas de pago como una de las formas de pago online más rápidas, seguras y fáciles de usar.

Categories
Tecnología

NO ES NECESARIO SER UN EXPERTO EN DIGITAL PARA VENDER EN TIEMPOS DE CRISIS. APRENDE COMO

No es necesario ser un experto en digital para vender en tiempos de crisis. Aprende cómo

 

 

En momentos de crisis siempre el m√°s perjudicado va a ser el que no logra adaptarse. En tiempos del Covid-19 lo estamos presenciando con peque√Īas y medianas empresas que creen que su √ļnica salida es la venta en f√≠sico. Ven muy alejada la posibilidad de trasladar su negocio a la era digital por la creencia falsa de que las tiendas online son s√≥lo para personas j√≥venes o expertos.¬†

Es momento de dejar las excusas a un lado y buscar una soluci√≥n pronta para momentos como este. En este art√≠culo te vamos a ense√Īar c√≥mo iniciar tu negocio online de una manera sencilla y pr√°ctica.

Lo primero que debes hacer es cambiar el chip de tu cabeza, el cual dice que todo lo digital es sólo para expertos o jóvenes. ¡Puro cuento! La tecnología está hecha para todos y sacarle un buen provecho sólo consta de práctica. 

Una vez ya te sientas en modo online, vamos a empezar:

 

  1. Todos hemos escuchado de las redes sociales y creo que t√ļ no eres la excepci√≥n, es un lugar donde compartimos fotos, m√ļsica, memes, historias e ideas, es como si cada perfil de una red social adaptar√° la personalidad de la persona a la que pertenece.¬†

Esto mismo vas a hacer con tu producto, vas a crearle un perfil en las diferentes redes sociales y le darás una personalidad teniendo en cuenta el tipo de cliente al que quieres llegar. 

 

 

 

  1. El segundo paso que debes hacer es tan sencillo como el primero, no necesitas ser un fotógrafo profesional, sólo debes tener un celular con cámara, ubicar tu producto donde haya una buena iluminación, tomar una buena foto y subirla a redes sociales con sus especificaciones y precios.

 

 

  1. Una vez ya est√©s en redes sociales, con la informaci√≥n y fotos de tu producto, vas a buscar a tus clientes. Es normal que hayas escuchado o las mismas redes te digan que para llegar a tus clientes debes realizar alg√ļn pago, pero para momentos dif√≠ciles esa opci√≥n la vamos a dejar de lado y te vamos a ense√Īar un truco.¬†

En redes sociales como Facebook encontrar√°s grupos afines con tu producto. √önete a estos grupos, sube las fotos de tu producto all√≠ y en la descripci√≥n vas a dejar el n√ļmero de tu WhatsApp para concretar la venta.¬†

  1. Tu WhatsApp va a dejar de ser un lugar de chat con tus amigos y familiares para convertirse en tu nueva sala de ventas. Si has seguido el paso a paso te dar√°s cuenta que tus clientes empezar√°n a llegar a tu WhatsApp preguntando por tu producto. Es ac√° donde llega el primer problema ¬ŅQu√© hacer cuando me quieren pagar con tarjeta? Como dice el relator, ¬°T√ļ tranquilo! Ac√° es donde aparece la magia de los pagos en l√≠nea.¬†

En el mercado existen muchas opciones gratuitas de dat√°fonos m√≥viles o pasarelas de pago que se enlazan con WhatsApp. Su manejo es muy f√°cil e intuitivo, si tu cliente dice que va pagar con TC t√ļ s√≥lo le env√≠as un link de pago y el realiza el resto de la transacci√≥n. As√≠ de sencillo como suena, as√≠ de f√°cil es.¬†

Como puedes ver, las ventas online no son cosa de otro mundo, si sigues estos pasos es muy seguro que pronto estés vendiendo en internet. El truco está en buscar las herramientas ideales.