Categories
Tecnolog├şa

PAYRABBIT EL DATAFONO MAS COMPLETO DEL MERCADO

The Doors fue una banda de rock estadounidense, formada en Los Ángeles, en julio del año 1965 y disuelta en el añ

o 1973. Junto a Jefferson Airplane, Grateful Dead y Pink Floyd, se convirtió en uno de los exponentes de la psicodelia de los años 1960. DATAFONO datáfono virtual

Categories
Tecnolog├şa

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Categories
Tecnolog├şa

┬┐COMO VENDER MAS CON WHATSAPP EN LA EPOCA DEL COVID-19?

C├│mo vender m├ís con WhatsApp en la ├ępoca del covid-19  

Si a├║n eres de los que piensa que las estrategias que se utilizaban antiguamente a├║n pueden funcionar, definitivamente este art├şculo no es para ti. Queremos romper esa antigua creencia que para generar m├ís ventas se debe tener un sitio f├şsico o mucho capital para invertir en publicidad. 

En el mundo actual y espec├şficamente en la era digital se hace ├ęnfasis en el marketing convencional; el cual hace referencia a esa relaci├│n uno a uno que se tiene con el cliente y su caracter├şstica principal es la respuesta de sus solicitudes en tiempo real. Suena sencillo y como sacado de un manual, pero es uno de los errores m├ís comunes en el servicio al cliente. 

Si hablamos de respuestas en tiempo real, hacemos referencia a canales de comunicaci├│n como WhatsApp. Seg├║n un estudio realizado por la empresa Lanix de un 100% de los usuarios de smartphone en Colombia ÔÇťel 84% de los usuarios asegura utilizar WhatsApp con mayor frecuenciaÔÇŁ. 

Es por esto que en este art├şculo no solo te ense├▒aremos a llevar m├ís clientes a tu perfil de WhatsApp si no tambi├ęn a c├│mo mejorar el servicio que les das y lograr fidelizarlos. 

  1. WhatsApp como tu nueva sala de ventas:

Lo primero que debes hacer es dejar de ver a WhatsApp con fines de entretenimiento y lo empieces a ver con fines comerciales. Como puedes ver, gran parte de los usuarios digitales usan a diario WhatsApp y qu├ę mejor oportunidad para ofrecerles tus productos o servicios a trav├ęs de este canal. 

┬┐Es necesario WhatSapp Business?

Si ya has escuchado que Whatsapp tiene un app especial para las empresas, pero no sabes muy bien cual es la diferencia, nosotros te la contamos. WhatsApp Business tiene como obsequio un chatbot o un asistente virtual para las empresas que ├ęl verifique, es decir que puedes automatizar respuestas de preguntas comunes. Pero si est├ís empezando y a├║n no est├ís consolidado bajo los requerimientos de ellos, este proceso tardar├í m├ís de lo esperado. 

Pero no hay por qu├ę preocuparse, existen aplicaciones que brindan este servicio y su descarga es de manera gratuita, solo debes tener listo tu RUT y datos personales. Ac├í te dejamos el link de descarga para que la pruebes. 

  1. Redes sociales al servicio de WhatsApp. 

En muchas ocasiones los clientes se sienten m├ís c├│modos si la empresa o marca cuentan con un perfil de WhatsApp. Es por eso que nuestra recomendaci├│n es que en cada post o contenido que lances en tus redes sociales referente a tu producto, dejes tu n├║mero de WhatsApp para que puedas tener una comunicaci├│n m├ís cercana y directa con tus cliente. 

En cuanto a las redes sociales, hay varias opciones que puedes tomar, una vez hayas creado el perfil de tu marca o producto en las diferentes redes, puedes empezar un plan de pauta para llegar m├ís f├ícil a nuevos clientes, si tu presupuesto es limitado, aprovecha tus contactos, amigos y familiares, hoy en d├şa todos conocen las historias de Facebook e Instagram, p├şdeles que te ayuden publicando una historia de tu empresa y ver├ís que tus redes cada crecer├ín sin invertir un peso. 

  1. Bot├│n de WhatsApp 

ÔÇťEl bot├│n de WhatsApp es un complemento que se integra a tu sitio web, mediante el cual el usuario o cliente puede hacer clic para iniciar una conversaci├│n con la empresa, soporte t├ęcnico, ventas, marketing etc.ÔÇŁ

Como lo ve├şas en el punto anterior a cada publicaci├│n en redes sociales lo debe acompa├▒ar tu WhatsApp, por ende, nuestra recomendaci├│n es que generes de manera gratuita un bot├│n de WhatsApp que acompa├▒e cada post, este funciona as├ş: 

Al momento que el usuario le de clic en enlace lo llevar├í a una conversaci├│n a tu WhatsApp, de este modo ya tendr├ís un cliente nuevo en tus contactos para poder llevarlo al cierre de venta. 

  1. Automatizaci├│n de preguntas frecuentes 

Un error com├║n que cometen los emprendedores es pensar que solo pueden hacer todas las tareas del d├şa a d├şa, no siempre es no es as├ş ┬┐Recuerdas la explicaci├│n de marketing convencional? los clientes siempre esperan una respuesta en tiempo real, es decir que si dejas esperando por mucho tiempo por una respuesta muy seguramente los perder├ís. 

Por esos te recomendamos que utilices herramientas de automatizaci├│n como un chatbot, que te ayuda a responder las preguntas m├ís frecuentes que te hacen a diario, por ejemplo: 

  • Precios
  • Horarios 
  • Promociones 
  • Ubicaci├│n

Para aclarar las dudas te dejamos este video para que te des una idea de c├│mo incorporar tu WhatsApp a la aplicaci├│n de PayRabbit. 

CTA: video asistente virtual 

  1. Diferentes m├ętodos de pago online. 

Una vez tus clientes han tomado la decisi├│n de compra, es necesario que ofrezcas varios m├ętodos de pago online. No es necesario explicarte que estamos en una situaci├│n donde el contacto f├şsico no es viable, es por eso que debes tener a la mano una herramienta digital que te ayude cuando tus clientes quieran pagar con tarjeta de cr├ędito. 

La percepci├│n que se tiene en mente es que un dat├ífono es muy caro y el proceso para adquirirlo es muy lento, pero te has puesto a pensar ┬┐si existen dat├ífono digitales? En el mundo moderno ya todo puede ser controlado desde un celular y los m├ętodos de pago no son la excepci├│n, por medio de una aplicaci├│n puedes generar y enviar links de pago por WhatsApp. 

Para tener una herramienta como esta, no es necesario un procedimiento tedioso, solo te diriges al App Store o a la Play store y buscas la aplicaci├│n PayRabbit Comercio, la descargas e ingresas datos personales y el RUT de tu negocio y en 10 minutos ya tendr├ís un dat├ífono m├│vil que no te cobra ninguna mensualidad. 

Ac├í te dejamos el link de descarga para obtener tu dat├ífono m├│vil y un video para que entiendas mejor c├│mo funciona.